top of page
Image by Will Gullo

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) туристического проекта Маракас Турс (далее — «Исполнитель») и определяет условия оказания туристических и сопутствующих услуг физическим лицам (далее — «Заказчик»).

В соответствии с положениями Гражданского кодекса Мексиканских Соединённых Штатов, а также применимого законодательства в сфере оказания услуг, оплата Заказчиком услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель осуществляет организацию туристических услуг, включая, но не ограничиваясь: экскурсионными программами, индивидуальными поездками, подбором и бронированием размещения, транспортными услугами и дополнительными сервисами.

1.2. Информация об услугах, размещённая на сайте Исполнителя, носит информационный характер и не является исчерпывающим описанием конкретной услуги до момента её подтверждения.

1.3. Исполнитель оказывает услуги в онлайн-формате. Приём клиентов в офисе не осуществляется.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику туристические и/или сопутствующие услуги в соответствии с выбранной программой либо индивидуальным запросом, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги на условиях настоящей оферты.

2.2. Конкретный перечень услуг, условия, сроки и стоимость согласовываются до момента подтверждения бронирования.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента оплаты услуг Заказчиком.

3.2. Оплата услуг означает, что Заказчик:

  • ознакомился с условиями настоящей оферты;

  • принимает условия бронирования и аннуляции;

  • подтверждает достоверность предоставленных данных.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в зависимости от выбранного формата поездки, количества участников, дат и иных параметров.

4.2. Оплата производится в порядке и способами, указанными на сайте Исполнителя или согласованными индивидуально.

4.3. Все расчёты осуществляются в согласованной валюте.

5. Условия аннуляции и изменения

5.1. Условия отмены, переноса или изменения услуг определяются Условиями аннуляции, размещёнными на сайте Исполнителя, и зависят от конкретной услуги.

5.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями аннуляции до момента оплаты.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за обстоятельства, возникшие по причинам, не зависящим от его воли, включая, но не ограничиваясь: погодными условиями, действиями третьих лиц, государственными ограничениями, форс-мажорными обстоятельствами.

6.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации и соблюдение требований, необходимых для участия в поездке.

7. Обработка персональных данных

7.1. Предоставляя свои данные, Заказчик даёт согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.

7.2. Персональные данные используются исключительно в целях исполнения обязательств по настоящей оферте.

8. Применимое право и разрешение споров

8.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Мексиканских Соединённых Штатов.

8.2. Все споры, возникающие в связи с настоящей офертой, подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном действующим законодательством Мексики.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Заказчика.

9.2. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте Исполнителя.

9.3. Настоящая оферта действует бессрочно.

bottom of page